Miért célszerű előjegyzést kérni vizsgálatra?

Előjegyzésre bármelyik szakrendelésen van lehetőség attól függetlenül, hogy szükséges-e beutaló a vizsgálathoz vagy sem. Célja a hosszas várakozás elkerülése.

Előjegyzés nélkül is ellátunk minden sürgős esetet, és olyan nem sürgős betegeket is, akik még a napi vizsgálati számba beférnek. Utóbbi esetben azonban hosszabb várakozási idővel kell számolni. Az előjegyzéses vizsgálat során is előfordulhatnak időbeli csúszások, de ezeket igyekszünk a lehető legrövidebb idő alatt megszüntetni.

Milyen módon kérhet előjegyzést?

• Telefonon az alábbi számok egyikén: (52)513-613, 513-687, 513-688, (20)661-6500 telefonokon. Tájékoztatjuk, hogy naponta 2-3000 hívást fogadunk, ezért előfordulhat, hogy a hívás során várakoznia kell. Ne tegye le a kagylót, mert a központ azonnal kapcsolja a szabaddá váló munkatársunkat! A délelőtti órák nagyon zsúfoltak, javasoljuk azt, hogy a délutáni órákban próbálkozzon 17 óra 30 percig.
• E-mailben a diszpecser@ejk.hu címen. Ehhez szükségesek a következő adatok: Név, TAJ szám, rendelés (esetleg orvos) megnevezése, ahova kéri az előjegyzést. Lehetőleg milyen időpontban kéri, vagy milyen időpontban nem felel meg (pl. munkaidőben). Telefon elérhetőség.
• Személyesen: a betegirányító központnál.

Mi történjen akkor, ha az előjegyzési időpontra nem tud eljönni?

Kérjen időpont módosítást (52)513-613, 513-687, 513-688, (20)661-6500 telefonszámok egyikén vagy a diszpecser@ejk.hu címen, mert ebben az esetben azonnal adnak újabb időpontot. Kérjük, hogy ezt minél korábban tegye meg, így az ön számára nem megfelelő időpontban más beteget tudunk megvizsgálni!

Mikor érdemes megérkezni az előjegyzett vizsgálatra?

Az előjegyzési időpontok előtt mindössze 10-15 perccel érdemes korábban jönni, mert ennyi idő szükséges a beteg beléptetéssel járó adminisztráció elvégzéséhez. A rendelések általában nem érkezési, hanem előjegyzési sorrendben haladnak. Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor a vizsgálat szakmailag speciális sorrendet követel meg, ilyen esetben a rendelés eltérhet az előjegyzési időrendtől.

Hogyan léphet be a rendszerbe?

• Betegirányító központnál jelentkezik, amelyik a Bethlen utcai bejáratnál van elhelyezve. Itt a beutaló, a TAJ-kártya, a lakcím kártya (személyi igazolvány) alapján elintézik az adminisztrációt és megkapja a hívási sorszámát.
• Beléptető automatával a TAJ szám begépelésével vagy korábbi ambulánslapján levő vonalkód beolvastatásával azonosítja magát. A rendszer megvizsgálja, hogy van-e előjegyzése az adott napra valamelyik szakrendelésünkre, és ebben az esetben kinyomtatja a hívószámát. Ez a rendszer csak akkor használható, ha van érvényes előjegyzése valamelyik szakrendelésünkre.